Los lotes o transacciones rechazadas suelen generarse por motivos como el banco de la cuenta a afectar no existe, número de cuenta no existe, cuenta no autorizada para acreditar, cuenta y Nit no corresponden, Nit proveedor no inscrito para pagos, fondos insuficientes para el pago, Nit no puede estar en ceros, tipo de identificación no es válido, pago anulado por duplicidad, cuenta inactiva o bloqueada, muerte del beneficiario o titular de la cuenta, entre otros. Puedes contactarte al canal de atención vía chat para consultar por el ID del lote.