Alejandra
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Actividad reciente de Alejandra-
Cambiar diseño establecido del Web Checkout o Widget
Actualmente el cambio de la interfaz gráfica de nuestros métodos de integración Web Checkout o Widget no es posible debido a que el diseño que está implementado obliga a que todos los métodos de pa...
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¿Para poder pagar por QR debo ser cliente Bancolombia?
Sí, tanto el cliente como el comercio deben tener cuenta de ahorros o corriente en Bancolombia o ahorro a la mano de Bancolombia.
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¿Cómo hago para habilitar el medio de “pago con QR” en mi comercio vinculado a Wompi?
El comercio por estar vinculado a Wompi en el Modelo Agregador y con el plan avanzado por defecto tendrá habilitado “Pago con QR”. Si el Comercio está en el Modelo Gateway, deberá solicitar la acti...
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¿Cómo se gestiona la reversión de una transacción con Tarjeta de crédito?
Para la reversión de la compra, si se realizó dentro del mismo día y la red transaccional lo permite, puedes gestionarlo directamente ingresando al detalle de la transacción, dando clic en la opció...
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¿Por qué me generan cobro de retenciones?
Si comercio se encuentra afiliado a la pasarela bajo el modelo Agregador; debe tener en cuenta que su comercio hereda las calidades tributarias de la pasarela y por ende debe cumplir los lineamient...
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¿Cuáles son los requisitos para que un cliente pueda usar QR?
Tener una cuenta de ahorros o corriente Bancolombia o a la mano de Bancolombia, que permita créditos y débitos. Adicional, debe estar inscrito al servicio de clave dinámica.
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¿Wompi maneja Split de pagos?
No manejamos split de pagos, debido a que se realiza el desembolso de lo recaudado en la cuenta bancaria del comercio registrado ante la Wompi.
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¿Dónde puedo encontrar la URL del entorno de pruebas (sandbox)?
La URL del Sandbox es: https://sandbox.wompi.co/v1. Adicionalmente, en el siguiente enlace: https://docs.wompi.co/docs/en/ambientes-y-llaves podra encontrar información más detallada sobre los amb...
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¿Qué tipo de personas pueden hacer pagos por QR en la pasarela de pagos Wompi?
Personas Naturales con acceso a las aplicaciones de Bancolombia, a las aplicaciones de empresas que tengan la billetera digital con Bancolombia o A la mano de Bancolombia pueden hacer pagos con QR.
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¿En qué momento puedo visualizar la transacción realizada por el cliente pagador?
Para los medios de pago PSE, Botón Bancolombia y Nequi todas las transacciones que se realicen durante el día hasta las 11:59 p.m. se podrán identificar en el desembolso al día siguiente hábil. Par...