Los topes transaccionales en Wompi dependen del tipo de usuario y del modelo de integración elegido. A continuación, se detallan los límites según cada caso:
1. Usuarios en el Modelo Agregador
• Personas Naturales:
Tope por transacción: $ 2.500.000 COP
Tope diario: $10.000.000 COP
• Personas Jurídicas:
Tope por transacción: $10.000.000 COP
Tope diario: $ 80.000.000 COP
2. Usuarios en el Modelo Gateway
En este modelo, los topes son asignados por el ejecutivo comercial de Bancolombia y pueden alcanzar hasta $500.000.000 COP. Además, el monto mínimo por transacción es de $1.500 COP.
3. Modificación de Topes
Si los topes actuales no se ajustan a las necesidades de tu negocio, puedes solicitar una modificación:
• Modelo Agregador: Comunícate con el equipo de soporte de Wompi a través de los canales habilitados. Ten en cuenta que la aprobación está sujeta a validaciones internas y puede tardar hasta 3 días hábiles.
• Modelo Gateway: Debes contactar a tu ejecutivo comercial de Bancolombia, quien evaluará la viabilidad del ajuste y te indicará los pasos a seguir.