Verificar lo siguiente:
▪ Que la referencia de pago cumpla el tiempo de validez de máximo 72 horas luego de generado.
▪ Intentar realizar el pago 10 minutos después del primer intento.
▪ Verificar los números generados para el pago, tanto el convenio como la referencia.
▪ Validar la información del pago realizado antes de ausentarse del Corresponsal Bancario.
▪ Comunicarse con el comercio si el problema persiste.