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Cuando un comercio pasa de un plan básico /intermedio a un plan avanzado. ¿Debe esperar el mismo tiempo de la primera dispersión (30 días desde la primera transacción) para modelo Agregador?
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¿Como realizo el paso a paso de cambio de plan a través del dashboard?
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Aquí puedes resolver tus dudas acerca de Botón Bancolombia Free
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En el plan estándar (Diario, Semanal o Mensual) existe el beneficio que durante el primer mes no tengo cobro en comisión. Si selecciono el plan de la estrategia también Aplica la comisión del primer mes de 0% de exoneración?
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¿Las tarifas de cada plan se podrán visualizar en la página de Wompi?
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¿Si el cliente se comunica con la línea solicitando un cambio de plan como se debe direccionar?
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¿Si existe incumplimiento de ANS en la habilitación del producto y el cliente se comunica a la línea de establecimientos, que manejo se le debe dar?
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¿Con que tipo de cuentas puedo recibir pagos por botón Bancolombia?
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¿Por qué utilizar el Botón Bancolombia para hacer transferencia con mi negocio?
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¿Si ya tengo Botón Bancolombia en Administra tu negocio puedo acceder a estos planes?
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¿Cómo puedo generar un link de pagos?
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¿Qué otras opciones están habilitadas en Wompi si no quiero hacer uso de los planes de Botón?
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¿Y si el cliente indica que ya está en el plan avanzado y que requiere todo su reporte transaccional? ¿Qué debo hacer? ¿Lo debería compartir?
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¿Hoy solicito cambiarme del plan estándar (¿Diario, semanal o mensual a un plan básico, intermedio o avanzado, pero más tarde me doy cuenta de que por una decisión errada no me aplica el cambio y quiero devolverme al plan que tenía anteriormente?
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¿Cambié del plan básico sin reportes al plan avanzado con reportes puedo ver el histórico de mis transacciones?
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¿Cuándo estaba en el modelo estándar podía ver el reporte de mis transacciones y ahora no veo la opción disponible, que debo hacer?
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¿Porque no puedo ver y descargar los reportes de mis transacciones?
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¿Si requiero hacer algún cambio de plan, como es el proceso?
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¿Seleccione el plan avanzado de la estrategia, pero no me salen habilitados los otros medios de pago?
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¿Puedo realizar transacciones por un medio de pago diferente a Botón?
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¿Seleccione el plan básico o el plan intermedio y no me salen disponibles los otros medios de pago, que debo hacer?
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¿Estoy registrado bajo el modelo Gateway y quiero aplicar a la estrategia de botón básico o intermedio, es posible?
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Pasos para crear el registro en la pasarela de pagos Wompi.
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Experiencia Vinculación estrategia Botón
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¿Seleccione el plan avanzado de Botón Bancolombia y bajo el modelo Gateway cual es la tarifa que me será cobrada?
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¿Seleccione el plan avanzado bajo de Botón Bancolombia y el modelo Gateway en qué momento recibo el dinero en mi cuenta?
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¿Seleccione el plan avanzado de Botón Bancolombia y bajo el modelo Agregador cual es la tarifa que me será cobrada?
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¿Seleccione el plan avanzado de Botón Bancolombia y bajo el modelo Agregador en qué momento recibo el dinero en mi cuenta?
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¿Cuáles son los topes transaccionales que me ofrece la pasarela para hacer mis ventas?
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¿Qué pasa con el modelo agregador de Wompi donde se habilitan más medios de pago?
