Sebastian
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Actividad reciente de Sebastian-
¿Cómo comercio cuánto me descontarán de una transacción por un cliente que me compre por medio de “Pago en efectivo”?
El pago en efectivo no conlleva un costo adicional a la comisión cobrada por Wompi. La comisión que cobra Wompi es de acuerdo con el plan de facturación elegido por el comercio. Recuerda que esta i...
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¿Cuál es la descripción con la que recibo el abono del medio de pago Nequi?
La descripción que verás en el extracto bancario es “Pago desde proveedores”.
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¿Qué condiciones debe cumplir la cuenta bancaria de dispersión?
La cuenta bancaria desde la cual se debitarán los fondos a transferir a sus beneficiarios debe tener un estado activo, debe coincidir el titular de la cuenta bancaria y cumplir con la antigüedad de...
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¿Cuál será el costo cobrado a un cliente por realizar un pago a través de Corresponsal Bancario Bancolombia?
No existe un cobro adicional, el valor a pagar es el visualizado y generado en el momento de realizar la compra.
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¿Cómo puedo saber si lo que me abonaron si corresponde a las ventas que realice?
Tendrás acceso al portal NEQUI donde podrás ingresar con el usuario y la contraseña que generaste al momento del registro, allí podrás descargar diariamente el reporte transaccional para comparar t...
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¿Qué cuenta bancaria debo inscribir para realizar desde ella los pagos a terceros?
El cliente puede inscribir su cuenta de ahorro/corrientes Bancolombia / Nequi, la cual debe tener un estado activo y debe estar a nombre del comercio.
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¿Para realizar el pago en Corresponsal Bancario Bancolombia puedo hacerlo con otro medio diferente a efectivo?
Se recibirán pagos únicamente en efectivo, para otros métodos de pago seleccionar uno de los habilitados en Wompi como: todas las tarjetas débito y crédito, botón Bancolombia, Nequi o PSE.
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¿Cómo puedo obtener los reportes transaccionales del medio de pago Nequi?
Podrás ver reflejado tus reportes de transacciones en el Dashboard de Wompi ingresando con tu usuario y contraseña a través de www.wompi.co Adicional, Nequi te enviará reportes transaccionales de ...
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¿Por qué el saldo disponible en mi cuenta de Pagos a Terceros depende de mí saldo recaudado en la pasarela?
Si eres un comercio agregador, todas las ventas que realices a través del sitio web/ecommerce enrutadas por el Servicio de Pasarela de Wompi, serán fondos desembolsados en la Wompi cuenta y no en l...
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Yo me encuentro bajo el modelo Gateway en Wompi, pero quiero tener pago en efectivo, ¿es posible?
Por el momento la opción de pago en efectivo está disponible para los comercios bajo el modelo Agregador.