Sebastian
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Actividad reciente de Sebastian-
¿Cuál es el plazo que tiene Wompi para generar mi certificado tributario?
Cada año el Ministerio de Hacienda y Crédito Público emite un Decreto con las fechas y plazos para la presentación de todas las obligaciones tributarias nacionales del año siguiente, y dentro de es...
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¿En qué casos puedo solicitar el certificado de Retención de Industria y Comercio (ICA) e IVA?
Si tu comercio está o estuvo activo en la pasarela bajo el modelo agregador para el período que estás solicitando el certificado Si tu comercio tuvo transacciones por el medio de pago Tarjeta de c...
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¿Cómo puedo solicitar mi certificado de Retención de Industria y Comercio (ICA) e IVA?
Puedes contactarnos por los diferentes canales que tenemos habilitados, este certificado se genera de manera bimestral con corte del segundo mes de cada bimestre a partir del día 10 y puede tardar ...
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¿Por qué en 2023 se van a generar dos certificados tributarios?
En el año 2022 Wompi migro su negocio a un nuevo vehiculo social; pasando de Negocios Digitales a WOMPI S.A.S. Es por el cambio social que Wompi debe atender cada solicitud con dos certificados. E...
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¿Cómo puedo solicitar mi certificado tributario?
Puedes contactarnos por los diferentes canales que tenemos habilitados. Tomaremos tu solicitud y la enviaremos a revisoría fiscal, ahí será gestionada en orden de llegada. Es importante aclarar que...
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¿En qué casos puedo solicitar el certificado tributario?
Si tu comercio está o estuvo activo en la pasarela bajo el modelo agregador. WOMPI expedirá el certificado tributario para el período que estás solicitándolo Si tu comercio tuvo transacciones por ...
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¿Qué pasa si la transferencia hizo un débito doble a mi cuenta?
Debe comunicarse con las líneas de atención Bancolombia
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¿Cómo puedo agregar Tokenbox y/o Oneclick en mi comercio?
Tokenbox y/o Oneclick requiere conexión por API. Si perteneces al modelo agregador este medio de pago estará activo por defecto, sin embargo, debes contar con conexión por API, de lo contrario a pe...
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Me vinculé en modelo agregador y veo activo el medio de pago Tokenbox pero no funciona ¿por qué?
El medio de pago Tokenbox en el modelo Agregador solo funciona para los comercios que se encuentren integrados a través de API. Los demás comercios a pesar de tenerlo disponible no podrán usarlo po...
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¿Cómo apago el nuevo medio de pago?
Para apagar Tokenbox y/o Oneclick se debe realizar la solicitud de inactivación del medio de pago a través de los diferentes canales disponibles.