Tatiana C
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Actividad reciente de Tatiana C-
No me llega la notificación del pago que realice ¿Qué puedo hacer?
En caso de que tengas dudas con alguna transacción, puedes ingresar a tu cuenta de Wompi a la opción “Transacciones” para consultarlas.
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¿Cómo aplican los contracargos de acuerdo al modelo de registro?
Los comercios que se encuentran registrados bajo el modelo Gateway deben de tener en cuenta que por tener su propio código único y recibir abonos directamente a su cuenta, la gestión de casos que ...
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¿Qué pasa si tengo facturas con valores con centavos para gestionar el pago por medio de Wompi?
Las facturas con centavos que vayan a ser pagadas a través de PSE deben ser previamente aproximadas a pesos, ya que por este medio no se aceptan pagos en centavos y la transacción va a generar un e...
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Aspectos para tener en cuenta:
Una vez presentado un contracargo es importante saber que las respectivas notificaciones se realizan al correo registrado en la Wompi cuenta, esto con el fin de mejorar la comunicación.En caso de ...
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Un cliente me va a realizar un pago de factura a través de Dito o CDC con tarjeta y le sale declinada, ¿Qué puedo hacer?
Para las transacciones de Dito o CDC que se realizan con tarjeta a través de la pasarela de pagos Wompi, debes tener en cuenta lo siguiente: Revisa que la tarjeta tenga cupo, que no haya expirad...
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¿Para estar vinculado en Wompi y EDN, debo configurar Dito o CDC?
Si, Wompi tiene una alianza con EDN, sin embargo, las vinculaciones son independientes, por lo que debes hacer el registro en ambas partes, tanto en Dito o CDC como en Wompi y una vez vinculadas, p...
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¿Qué lenguajes de desarrollo de software soporta Wompi?
Wompi es un API RESTful en formato JSON, que es agnóstico al lenguaje de programación que se use; en otras palabras, se puede usar cualquier lenguaje de programación que pueda hacer peticiones HTTP...
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¿Cuáles son mis topes permitidos para pago?
Recuerda que los topes para el pago de facturas cargadas en Dito no tienen un monto definido, sino que están relacionados con el plan elegido en Wompi.
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A qué se debe el error {"message":"missing authentication token"}
Este error se genera debido a que está usando "https://sandbox.wompi.co/v1", por lo tanto, para que funcione correctamente debe usar "https://checkout.wompi/co/p". La URL sandbox.wompi.co para usar...
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¿Cuál es el valor de la transacción mínima que puedo realizar en Dito o CDC a través de Wompi?
El tope mínimo por transacción depende del modelo de vinculación en el que estés inscrito en Wompi los cuales están definidos de la siguiente manera: Agregador: $1.500 COP, valor mínimo para cubri...