Sebastian
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Actividad reciente de Sebastian-
¿Cuáles y que pagos se darán a la pasarela por los servicios en el modelo Negocios/Agregador?
Los costos para el modelo agregador varían de acuerdo con el plan, te lo explicaremos en la siguiente tabla. Periodicidad Tarifa Desembolso Medios de Pago Plan avanzado agregador 2....
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En caso de alguna duda, inquietud o aclaración con Nequi ¿Dónde me puedo comunicar?
Te puedes comunicar a través del correo: soportenegocios@nequi.com
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En caso de alguna duda, inquietud o aclaración con Wompi ¿dónde me puedo comunicar?
Te puedes comunicar a través de los siguientes canales: Correo: ayuda@wompi.co o a través de wompi.co opción “Soporte” clic en “Contáctanos” Horario de atención: de lunes a viernes de 8am a 5pm...
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¿Cuándo recibo el dinero de mis ventas correspondiente a las ventas realizadas por Nequi?
El tiempo estipulado depende de la cuenta recaudadora que inscribiste al momento de registrarte en Nequi: Para cuentas Nequi, el dinero se ve reflejado en línea, es decir, el mismo día de la venta...
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¿Que cuenta recaudadora puedo inscribir para recibir los pagos de Nequi?
Puedes inscribir tu cuenta Nequi o cuenta de ahorro/corrientes Bancolombia / Bancolombia A la mano, la cual debe tener un estado activo.
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¿Cuál es la tarifa de una transacción que se realizó por el medio de pago Nequi?
El costo por cada transacción depende de las tarifas estipuladas por Nequi. Para consultar las tarifas de Nequi lo invitamos a ingresar a los siguientes enlaces: https://negocios.nequi.co/?_ga=2.5...
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Si el cliente comprador me solicita la reversión de un pago ¿dónde me puedo comunicar?
El comercio es el que toma la decisión de realizar la devolución del pago al cliente comprador teniendo en cuenta causales como: productos defectuosos, producto erróneo, inconformidad o garantía Ni...
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¿Cómo puedo obtener los reportes transaccionales del medio de pago Nequi?
Podrás ver reflejado tus reportes de transacciones en el Dashboard de Wompi ingresando con tu usuario y contraseña a través de www.wompi.co Adicional, Nequi te enviará reportes transaccionales de ...
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¿Cómo puedo saber si lo que me abonaron si corresponde a las ventas que realice?
Tendrás acceso al portal NEQUI donde podrás ingresar con el usuario y la contraseña que generaste al momento del registro, allí podrás descargar diariamente el reporte transaccional para comparar t...
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¿Cuál es la descripción con la que recibo el abono del medio de pago Nequi?
La descripción que verás en el extracto bancario es “Pago desde proveedores”.