Sebastian
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Última actividad de Sebastian-
Sebastian creó un artículo,
¿Cómo puedo pertenecer al convenio de Nequi negocios?
¡Nos encanta que quieras conocer más de la app Nequi Negocios!Esta una app pensada para que cualquier persona con un negocio o emprendimiento, físico o digital, pueda recibir los pagos de sus venta...
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Sebastian creó un artículo,
¿Cómo solicitar cobro para reactivar el servicio de Pagos a Terceros?
Para realizar un proceso de cobro extemporáneo del plan de Pagos a Terceros dada la inactivación temporal del servicio por encontrarse en mora, se debe: Contactar a través del canal de atención...
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Sebastian creó un artículo,
¿Cuáles pueden ser las causas de la inactivación de mi Dashboard para Pagos a Terceros?
Si ves un mensaje de cobro pendiente en tu Dashboard de comercios que implicó la inactivación temporal del servicio de Pagos a Terceros debe haberse generado por la falla en el proceso de débito au...
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Sebastian creó un artículo,
Tengo errores transaccionales con Compra y paga después ¿qué hago?
Captura una imagen del error que estas presentado y déjanos una descripción detallada de la situación. Es importante que la información que suministres sea muy completa (Datos de la transacción c...
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Sebastian creó un artículo,
¿Qué debo hacer si detecto una transacción fraudulenta con Compra y paga después?
Como pagador se debe comunicar con las líneas de atención de Bancolombia de su ciudad para reportar el evento y que se realice la respectiva investigación del caso. Las posibles vulneraciones de la...
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Sebastian creó un artículo,
¿Cómo veré reflejadas las transacciones de Compra y paga después?
Las transacciones con BNPL (Buy now pay later) se verán en la reportería del Dashboard de los comercios registrados en Wompi y se podrán identificar bajo el concepto "BANCOLOMBIA_BNPL" ubicado en l...
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Sebastian creó un artículo,
¿Cómo solicito la compra a diferentes cuotas?
Las compras con Compra y paga después siempre salen por defecto a 4 meses, no es posible solicitar un plazo mayor. Tampoco puede solicitarse a un plazo más corto, sin embargo, es posible en cualqui...
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Sebastian creó un artículo,
¿Cómo puedo pedir un crédito de Paga y compra después?
Este crédito no es posible solicitarlo, el banco lo asigna directamente de acuerdo con el historial crediticio y decide ponerlo a disposición de sus cuentahabientes. No existe un proceso de solicit...
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Sebastian creó un artículo,
¿Por qué no me sale un preaprobado al momento de realizar la compra?
El cupo para compras de “Paga y compra después” tiene dos condiciones para estar disponible para los pagadores: Primero el comercio debe contar con un plan de facturación que tenga el medio de pa...
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Sebastian creó un artículo,
¿Cómo sé que monto tengo aprobado para usar compra y paga después?
El cupo puede consultarse en el sitio oficial de compra y paga después de Bancolombia: https://www.bancolombia.com/pagos/compra-y-paga-despues