Sebastian
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Última actividad de Sebastian-
Sebastian creó un artículo,
• ¿Cómo solicitar cobro para reactivar el servicio de Pagos a Terceros?
Para realizar un proceso de cobro extemporáneo del plan de Pagos a Terceros dada la inactivación temporal del servicio por encontrarse en mora, se debe: Contactar a través del canal de atención d...
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Sebastian creó un artículo,
• ¿Cuáles pueden ser las causas de la inactivación de mi dashboard para Pagos a Terceros?
Si ves un mensaje de cobro pendiente en tu dashboard de comercios que implicó la inactivación temporal del servicio de Pagos a Terceros debe haberse generado por la falla en el proceso de débito au...
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Sebastian creó un artículo,
Tengo errores transaccionales con Compra y paga después ¿qué hago?
Captura una imagen del error que estas presentado y déjanos una descripción detallada de la situación. Es importante que la información que suministres sea muy completa (Datos de la transacción c...
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Sebastian creó un artículo,
¿Qué debo hacer si detecto una transacción fraudulenta con Compra y paga después?
Como pagador se debe comunicar con las líneas de atención de Bancolombia de su ciudad para reportar el evento y que se realice la respectiva investigación del caso. Las posibles vulneraciones de la...
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Sebastian creó un artículo,
¿Cómo veré reflejadas las transacciones de Compra y paga después?
Las transacciones con BNPL (Buy now pay later) se verán en la reportería del Dashboard de los comercios registrados en Wompi y se podrán identificar bajo el concepto "BANCOLOMBIA_BNPL" ubicado en l...
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Sebastian creó un artículo,
¿Cómo solicito la compra a diferentes cuotas?
Las compras con Compra y paga después siempre salen por defecto a 4 meses, no es posible solicitar un plazo mayor. Tampoco puede solicitarse a un plazo más corto, sin embargo, es posible en cualqui...
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Sebastian creó un artículo,
¿Cómo puedo pedir un crédito de Paga y compra después?
Este crédito no es posible solicitarlo, el banco lo asigna directamente de acuerdo con el historial crediticio y decide ponerlo a disposición de sus cuentahabientes. No existe un proceso de solicit...
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Sebastian creó un artículo,
¿Por qué no me sale un preaprobado al momento de realizar la compra?
El cupo para compras de “Paga y compra después” tiene dos condiciones para estar disponible para los pagadores: Primero el comercio debe contar con un plan de facturación que tenga el medio de pa...
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Sebastian creó un artículo,
¿Cómo sé que monto tengo aprobado para usar compra y paga después?
El cupo puede consultarse en el sitio oficial de compra y paga después de Bancolombia: https://www.bancolombia.com/pagos/compra-y-paga-despues
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Sebastian creó un artículo,
¿Qué es “Compra y paga después”?
Compra y paga después, BNPL o Buy Now Pay Later; es un producto Bancolombia donde ofrece a sus cuentahabientes un cupo de crédito preaprobado para compras, es un crédito a 4 meses, sin intereses, e...