Carolina
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Resumen de la actividad
Última actividad de Carolina-
Carolina creó un artículo,
Cuales son los errores transaccionales que pueden ocurrir:
Operación declinada: Es cuando el usuario pagador no tiene saldo suficiente para que el débito automático se realice con éxito. Suscripción invalida: Es cuando para daviplata la suscripción no exis...
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Carolina creó un artículo,
Tengo errores transaccionales con Daviplata ¿qué hago?
Se debe tomar imagen del error y dar una descripción detallada de la situación. Luego se debe canalizar esta novedad a través de los canales de comunicación: Wompi Aló que puedes encontrar en la p...
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Carolina creó un artículo,
¿Cómo veré reflejadas las transacciones de Daviplata?
Las transacciones con se verán en la reportería del dashboard. Se podrán identificar bajo el concepto "DAVIPLATA" ubicado en la columna de medio de pago.
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Carolina creó un artículo,
¿Cómo puedo incluir Daviplata como medio de pago en mi comercio?
Daviplata hace parte de los planes de facturación públicos de wompi, no es necesario realizar ninguna gestión adicional para el proceso.
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Carolina creó un artículo,
¿Qué es pago recurrente?
El pago recurrente es cuando el usuario pagador acepta la suscripción al comercio, es decir, que autorice el débito de cobros futuros, para esto es necesario que el usuario realice autenticación en...
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Carolina creó un artículo,
¿Qué hago si no puedo realizar la autenticación o realizar el proceso de compra?
Para inconvenientes en el uso de la aplicación de Daviplata o con los servicios de autenticación o transaccionales propios de Davivienda debe comunicarse con la línea de atención de la entidad fina...
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Carolina creó un artículo,
¿Qué topes transaccionales tengo con Daviplata?
Wompi administra topes transaccionales de sus comercios de forma transversal no asociado a un único medio de pago. Para los pagadores, la autorización de las transacciones de acuerdo con los saldos...
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Carolina creó un artículo,
¿Qué es Daviplata?
DaviPlata es el depósito electrónico de dinero de Davivienda y ahora hace parte del portafolio de medios de pago ofrecido por Wompi.
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Carolina creó un artículo,
¿Cuál es el cupo disponible que tiene el cliente pagador del crédito Sumas Pay?
Para consultar el cupo del crédito Su+Pay debes: 👉 Ingresar a micuenta.mundosumas.com 👉 Regístrate con tu correo electrónico. 👉 En el menú principal encontrarás la información de tu cupo disponible.
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Carolina creó un artículo,
Tengo errores transaccionales con Su+pay ¿qué hago?
Captura una imagen del error que estás presentado y déjanos una descripción detallada de la situación. Canaliza esta novedad a través de los canales de comunicación que tenemos habilitados en la Pa...