Nuestros canales de atención son los siguientes:
-Líneas telefónicas de lunes a domingo (incluye festivos) desde las 8 a.m. hasta las 8 p.m. con servicio continuo.
Nacional: 01 8000 129999
Bogotá: 601 3430006
-Chat: en el botón soporte en la página www.wompi.co de lunes a viernes (día hábil) desde las 8 a.m. hasta las 5 p.m. con servicio continuo.
-Correo electrónico: ayuda@wompi.co de lunes a viernes (día hábil) desde las 8 a.m. hasta las 5 p.m. con servicio continuo.
Debes tener en cuenta lo siguiente:
• Para temas generales de la pasarela, el tiempo promedio de respuesta es de tres (3) días hábiles.
